关于售后服务

关于售后服务

货物到达客户手中后,如果客户发现货物质量完全无法接受,第一步是请客户提供照片并寄回样品。我们也会检查生产过程中留下的照片,以便对比判断质量问题是否属实。一旦结果与客户的投诉一致,我们将启动赔偿协商,直至客户对解决方案满意为止。

我们会记录这个质量问题,避免在以后的订单中再次发生。